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Austausch rund um Zukunftsfragen im Tourismus
6. März 2019, 9:00 - 12:00
Wettbewerbsfähigkeit durch demografiesensibles Personal- und Kundenmanagement stärken.
Die sich ändernde Bevölkerungsstruktur führt zu Herausforderungen für Tourismusbetriebe auf interner als auch externer Ebene. Die Demografieberatung lädt daher zu einem Fachaustausch & Input für Tourismusbetriebe zum Thema demografischen Wandel ein.
Programm
- 9:00 Uhr
Begrüßung und Ankommen - 9:15 Uhr
Demografieberatung – Personalmanagement, Arbeitsgestaltung und Führung im Kontext des demografischen Wandel - 10:15 Uhr
Marktseitige Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Tourismus- und Freizeitwirtschaft – und wie Sie richtig reagieren können.
Marcus Linford MA MITHM (Berater bei CONOS) - 11:00 Uhr
Diskussion & gemeinsamer Austausch beim Buffet
Herausforderungen wie Mitarbeitergewinnung & –bindung oder Arbeitsplatzgestaltung & Führung von alternsgemischten Teams, spielen bei Themen wie Markt- bzw. Kundenorientierte strategische Unternehmensausrichtung, Angebots- und Produktgestaltung und ein zielgruppengerechter Außenauftritt eine zentrale Rolle in der zukünftigen Entwicklung von Tourismusbetrieben.
Neben kurzen Fachinputs haben Sie die Möglichkeit mit anderen Betrieben auszutauschen und Erfahrungen & Tipps zu teilen. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Die Teilnahme ist kostenlos – Bitte um Anmeldung